齐鲁网·闪电新闻6月21日讯高铁曲阜东站日前上演“暖心”一幕。一位行动不便的旅客因路上堵车利创智投，到达高铁站检票口时利创智投，距离停止检票仅几分钟。而且，该名旅客乘坐车次当天仅有一趟，无法改签。
就在旅客满心焦虑、不知所措之时，值班员卢晓军敏锐地察觉到了该名旅客的困境。于是，卢晓军没有丝毫犹豫，立刻转身，一路小跑着推来爱心轮椅。随后，卢晓军小心翼翼地将旅客扶上轮椅，快步稳当地推着轮椅朝着站台方向走去。
凭借着对站台环境的熟悉和丰富的经验，卢晓军选择了一条最优的路线。终于，在列车即将发车前，卢晓军将旅客安全送到了车厢门口。随后，他搀扶着旅客走进车厢，将该名旅客安顿好后，还细心地和列车员交代了旅客的情况，希望列车员在旅途中给予照顾。
临别之际，旅客紧紧握住卢晓军的手，不住地表示着感谢。6月15日，旅客特意带着一面锦旗再次来到曲阜东站，对曲阜东站工作人员的优质服务表示高度认可，并再次表示感谢。
闪电新闻记者贾鑫通讯员孙鲁惠报道利创智投
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